
KETENTUAN LISENSI PENGGUNAAN
PRODUK PT JEJARING TIGA ARTHA
PRODUK PT JEJARING TIGA ARTHA
PENTING — BACA DENGAN SEKSAMA : Ketentuan Lisensi Penggunaan Produk PT Jejaring Tiga Artha (“Ketentuan Lisensi”) ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah Perjanjian yang sah antara PT Jejaring Tiga Artha (“Zi.Care”) dengan setiap pihak (baik badan hukum maupun perorangan), perwakilan atau afiliasi-nya yang menginstal, menyalin, mendaftar dan/atau menggunakan Layanan dan/atau Produk Zi.Care (“Pengguna”), dengan demikian, Pengguna disarankan membaca Ketentuan Lisensi ini dengan seksama, karena Ketentuan Lisensi ini sangat mempengaruhi baik secara langsung maupun tidak langsung kepada hak dan/atau kewajiban Pengguna dalam menggunakan layanan dan/atau produk yang dibuat dan diterbitkan oleh PT Jejaring Tiga Artha, termasuk namun tidak terbatas pada setiap perangkat lunak, perangkat keras, perjanjian, lampiran, dokumentasi produk dan materi pemasaran baik dalam bentuk cetak maupun elektronik (“Layanan dan/atau Produk Zi.Care”). Dengan menginstal, menyalin, mendaftar dan/atau menggunakan Layanan dan/atau Produk Zi.Care, maka Pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Ketentuan Lisensi ini tanpa terkecuali, termasuk namun tidak terbatas pada setiap Pembaruan, penambahan dan/atau perubahan-perubahan yang sewaktu-waktu mungkin saja dilakukan oleh PT Jejaring Tiga Artha terhadap Layanan dan/atau Produk Zi.Care. Jika Pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi dari Ketentuan Lisensi ini, maka Pengguna tidak diperkenankan untuk menginstal, menyalin, mendaftar dan/atau menggunakan Layanan dan/atau Produk Zi.Care. Selain itu, dengan menginstal, menyalin, mendaftar dan/atau menggunakan Pembaruan Layanan dan/atau Produk Zi.Care ataupun komponen lainnya dari Layanan dan/atau Produk Zi.Care Yang anda terima secara terpisah dari Layanan dan/atau Produk Zi.Care maka dengan demikian Pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui untuk terikat dalam Pembaruan tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada setiap ketentuan tambahan yang menyertainya (“Pembaruan”). Akan tetapi, apabila Pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi dari Pembaruan tersebut, maka Pengguna tidak diperkenankan untuk menginstal, menyalin, mendaftar dan/atau menggunakan Pembaruan tersebut
1. KEPEMILIKAN LISENSI LAYANAN DAN/ATAU PRODUK ZI.CARE HUB
Layanan dan/atau Produk Zi.Care ini dilindungi oleh peraturan perundang-undangan terkait perlindungan Hak Kekayaan Intelektual, serta hukum dan perjanjian kekayaan intelektual lainnya. Layanan dan/atau Produk Zi.Care ini hanya untuk dilisensikan kepada Pengguna, dan tidak untuk diperjual belikan ataupun diasumsikan telah dibeli oleh Pengguna. PT Jejaring Tiga Artha sepenuhnya memiliki hak atas kepemilikan dan hak cipta dari Layanan dan/atau Produk Zi.Care, termasuk setiap dan seluruh Hak Kekayaan Intelektual di dalamnya dalam bentuk dan cara apapun tanpa terkecuali, terlepas dari keberadaan dari Layanan dan/atau Produk Zi.Care yang asli ataupun salinannya berada. CATATAN: setiap ketentuan di dalam Ketentuan Lisensi yang sewaktu-waktu diterbitkan PT Jejaring Tiga Artha akan menggantikan setiap ketentuan dari setiap Ketentuan Lisensi yang ditemukan Pengguna di dalam layar Layanan dan/atau Produk Zi.Care ataupun yang diterima dalam bentuk cetak.
2. HAK LISENSI DALAM MENGGUNAKAN LAYANAN DAN/ATAU PRODUK ZI.CARE HUB
| 2.1. | Kecakapan Pengguna Dengan menginstal, menyalin, mendaftar dan/atau menggunakan Layanan dan/atau Produk Zi.Care, dengan ini Pengguna menjamin bahwa dirinya merupakan pihak yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum serta berhak untuk memperoleh lisensi atas Layanan dan/atau Produk Zi.Care dengan cara yang dianggap benar menurut hukum yang berlaku. |
||||
| 2.2. | Pemberian Lisensi Umum PT Jejaring Tiga Artha memberikan hak Non-Eksklusif dan tidak dapat dipindahtangankan kepada Pengguna untuk mempergunakan salinan Layanan dan/atau Produk Zi.Care atau versi sebelumnya pada suatu perangkat komputer dan/atau perangkat lainnya yang dimungkinkan, untuk keperluan Pengguna dalam melakukan kegiatan-kegiatan yang diperkenankan sebagaimana Ketentuan Lisensi ini dan hukum yang berlaku, dengan ketentuan bahwa Pengguna adalah satu-satunya pihak yang menggunakan Layanan dan/atau Produk Zi.Care tersebut. |
||||
| 2.3. | Dokumentasi Ketentuan Lisensi ini memberikan Pengguna Lisensi Non-Eksklusif dan tidak dapat dipindahtangankan untuk membuat dan menggunakan jumlah salinan yang tidak terbatas dari dokumentasi apa pun yang dihasilkan dari Layanan dan/atau Produk Zi.Care, dengan ketentuan bahwa salinan tersebut hanya akan dipergunakan Pengguna untuk tujuan pribadi dan tidak boleh memproduksi ulang ataupun mendistribusikan (baik dalam bentuk cetak maupun elektronik) kepada pihak manapun selain Pengguna, dengan pengecualian terhadap hal-hal sebagai berikut:
|
||||
| 2.4. | Penyimpanan / Penggunaan Jaringan Pengguna dapat menyimpan atau menginstal salinan Layanan dan/atau Produk Zi.Care pada perangkat penyimpanan dalam bentuk apapun, akan tetapi Pengguna tidak diperbolehkan untuk membagikan ataupun untuk digunakan secara bersamaan oleh pihak manapun selain Pengguna. |
||||
| 2.5. | Pembaruan Pengguna mengakui dan menyetujui bahwa PT Jejaring Tiga Artha dapat sewaktu-waktu melakukan setiap bentuk pembaruan, penambahan, pengurangan dan/atau perubahan terhadap Ketentuan Lisensi ini tanpa pemberitahuan maupun persetujuan terlebih dahulu dari dan/atau kepada Pengguna, yang mana setiap Pembaruan tersebut dapat dibuat dalam bentuk cetak untuk kemudian diserahkan kepada Pengguna ataupun melalui situs web resmi PT Jejaring Tiga Artha. |
3. PERLINDUNGAN DATA
| 3.1. | Pengguna sepenuhnya memahami bahwa Layanan dan/atau Produk Zi.Care merupakan produk yang memerlukan data dan informasi dengan karakteristik tertentu dari Pengguna untuk dapat terus belajar sehingga dapat mengambil keputusan untuk kemudian mengevaluasi kesalahan-kesalahan yang terjadi dari setiap pengambilan keputusan tersebut, sehingga pada akhirnya dapat menghasilkan performa maksimal yang diinginkan Pengguna. |
| 3.2. | PT Jejaring Tiga Artha sepenuhnya memahami bahwa setiap data dan informasi pribadi Pengguna merupakan aset berharga yang merupakan hak milik Pengguna yang tidak dapat tergantikan, sehingga PT Jejaring Tiga Artha senantiasa akan selalu menjaga kerahasiaan dari setiap data dan informasi pribadi yang diperoleh PT Jejaring Tiga Artha baik secara langsung maupun tidak langsung dari Pengguna maupun dari penggunaan Layanan dan/atau Produk Zi.Care oleh Pengguna tersebut layaknya kepemilikan dari PT Jejaring Tiga Artha sendiri. |
| 3.3. | PT Jejaring Tiga Artha berjanji dan menyatakan dirinya untuk tidak akan melakukan tindakan-tindakan yang dapat dan/atau berindikasi pada kerugian Pengguna sehubungan dengan perolehan dan atau pemanfaatan data dan informasi pribadi tersebut. |
| 3.4. | PT Jejaring Tiga Artha berjanji dan menyatakan dirinya untuk tidak akan melakukan tindakan-tindakan yang bersifat komersial (termasuk namun tidak terbatas pada tindakan jual beli, pinjam-meminjam, sewa-menyewa, dan tindakan sejenis lainnya) terhadap data dan informasi pribadi yang diperoleh PT Jejaring Tiga Artha baik secara langsung maupun tidak langsung dari Pengguna maupun dari penggunaan Layanan dan/atau Produk Zi.Care oleh Pengguna. |
| 3.5. | PT Jejaring Tiga Artha akan selalu melaksanakan kewajibannya untuk menjaga kerahasiaan data dan informasi pribadi yang diperoleh PT Jejaring Tiga Artha baik secara langsung maupun tidak langsung dari Pengguna maupun dari penggunaan Layanan dan/atau Produk Zi.Care oleh Pengguna sebagaimana isi Ketentuan Lisensi ini, kecuali perlu diungkapkan berdasarkan hukum yang berlaku atau atas perintah pengadilan yang berwenang. |
4. LARANGAN
| 4.1. | Kecuali diatur secara tegas di dalam Ketentuan Lisensi ini, Pengguna dilarang untuk :
|
||||||||||||||||||
| 4.2. | Pengguna mengakui dan menyetujui bahwa bagian-bagian dari Layanan dan/atau Produk Zi.Care, termasuk namun tidak terbatas pada, kode sumber (source code), desain, sistem arsitektur, struktur modul ataupun program dari Layanan dan/atau Produk Zi.Care, merupakan atau mengandung Informasi Rahasia, rahasia dagang serta Hak Kekayaan Intelektual milik PT Jejaring Tiga Artha yang dilindungi oleh hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Oleh karena itu, Pengguna setuju untuk tidak melakukan rekayasa, membongkar, mengkompilasi dan / atau membuat karya turunan dari Layanan dan/atau Produk Zi.Care, baik sebagian maupun secara keseluruhan, atau mengizinkan pihak manapun untuk melakukan hal tersebut. |
5. DEPENDENSI LAYANAN DAN/ATAU PRODUK ZI.CARE HUB
| 5.1. | Pengguna sepenuhnya memahami bahwa Layanan dan/atau Produk Zi.Care memiliki dependensi terhadap tersedianya Perangkat Pendukung yang lengkap dan dengan spesifikasi yang benar. | ||||||||||||||||||
| 5.2. | Perangkat Pendukung dalam mengoperasikan Layanan dan/atau Produk Zi.Care dapat termasuk namun tidak terbatas pada:
|
||||||||||||||||||
| 5.3. | Dalam mengoperasikan Layanan dan/atau Produk Zi.Care, Pengguna diwajibkan untuk menggunakan Perangkat Pendukung yang sesuai dengan Rekomendasi Perangkat Pendukung yang ditentukan PT Jejaring Tiga Artha tersebut. | ||||||||||||||||||
| 5.4. | Pengguna mungkin saja menggunakan Perangkat Pendukung di luar dari Rekomendasi Perangkat Pendukung yang ditentukan PT Jejaring Tiga Artha, akan tetapi setiap menurunnya performa, tidak berjalannya dan/atau kerusakan yang dialami oleh Layanan dan/atau Produk Zi.Care tersebut sebagai akibat dari penggunaan Perangkat Pendukung di luar dari Rekomendasi Perangkat Pendukung yang ditentukan PT Jejaring Tiga Artha, bukan merupakan beban dan tanggung jawab dari PT Jejaring Tiga Artha. | ||||||||||||||||||
| 5.5. | Pengguna sepenuhnya memahami bahwa Layanan dan/atau Produk Zi.Care memiliki dependensi terhadap tata cara penggunaan Layanan dan/atau Produk Zi.Care yang benar sebagaimana mengacu pada dokumen terpisah yang diterbitkan oleh PT Jejaring Tiga Artha dari waktu ke waktu, yang isinya memuat tentang tata cara yang sesuai dalam instalasi, pengoperasian dan pemasangan Layanan dan/atau Produk Zi.Care serta Perangkat Pendukung-nya. | ||||||||||||||||||
| 5.6. | Dalam melakukan instalasi, pengoperasian dan/atau pemasangan Layanan dan/atau Produk Zi.Care serta Perangkat Pendukung-nya, Pengguna diwajibkan untuk mengikuti tata cara yang sesuai dengan Tata Cara Pengoperasian yang ditentukan PT Jejaring Tiga Artha tersebut. | ||||||||||||||||||
| 5.7. | Pengguna mungkin saja melakukan instalasi, pengoperasian dan/atau pemasangan Layanan dan/atau Produk Zi.Care serta Perangkat Pendukung-nya di luar dari Tata Cara Pengoperasian yang ditentukan PT Jejaring Tiga Artha, akan tetapi setiap menurunnya performa, tidak berjalannya dan/atau kerusakan yang dialami oleh Layanan dan/atau Produk Zi.Care tersebut sebagai akibat dari pelaksanaan instalasi, pengoperasian dan/atau pemasangan Layanan dan/atau Produk Zi.Care serta Perangkat Pendukung-nya di luar dari Tata Cara Pengoperasian yang ditentukan PT Jejaring Tiga Artha, bukan merupakan beban dan tanggung jawab dari PT Jejaring Tiga Artha. |
6. PEMELIHARAAN
Segala bentuk ketentuan dan tata cara terkait pemeliharaan Layanan dan/atau Produk Zi.Care adalah sebagaimana mengacu pada isi dokumen terkait “layanan pemeliharaan” yang dibuat secara terpisah dari dokumen ini, yang mana ketentuan tersebut merupakan satu kesatuan yang tidak dapat dipisahkan dari Ketentuan Lisensi ini serta mengikat Pengguna untuk mematuhi ketentuan-ketentuan tersebut.
7. DUKUNGAN TEKNIS
Segala bentuk ketentuan dan tata cara terkait pemberian dukungan teknis atas insiden yang terjadi terhadap Layanan dan/atau Produk Zi.Care adalah sebagaimana mengacu pada isi dokumen terkait “dukungan teknis” yang dibuat secara terpisah dari dokumen ini, yang mana ketentuan tersebut merupakan satu kesatuan yang tidak dapat dipisahkan dari Ketentuan Lisensi ini serta mengikat Pengguna untuk mematuhi ketentuan-ketentuan tersebut.
8. BATASAN TANGGUNG JAWAB
| 8.1. | Layanan dan/atau Produk Zi.Care berikut segala bentuk dokumen-dokumen melekat yang diperoleh Pengguna adalah “Sebagaimana Adanya” dan “Tanpa Jaminan”, dengan demikian PT Jejaring Tiga Artha menolak setiap jaminan dalam bentuk dan cara apapun dari setiap Pengguna tanpa terkecuali. | ||||||||||||
| 8.2. | PT Jejaring Tiga Artha tidak menjamin bahwa Layanan dan/atau Produk Zi.Care tidak akan terlepas atau terbebas dari setiap gangguan ataupun kesalahan yang mungkin terjadi dikemudian hari. | ||||||||||||
| 8.3. | Setiap timbulnya informasi yang diutarakan oleh pihak manapun baik secara lisan maupun tulisan, baik dalam bentuk janji, jaminan, nasihat, rekomendasi, saran atau cara apapun yang mengatasnamakan PT Jejaring Tiga Artha tidak akan menjadikan dan/atau menimbulkan kewajiban bagi PT Jejaring Tiga Artha untuk memenuhi hal tersebut dalam kondisi apapun, kecuali dinyatakan secara tegas di dalam suatu kesepakatan tertulis yang dibuat secara sah dan dapat dibuktikan secara hukum. | ||||||||||||
| 8.4. | Pengguna sepenuhnya membebaskan PT Jejaring Tiga Artha atas segala bentuk klaim, gugatan, tuntutan ataupun ganti kerugian dalam bentuk apapun tanpa terkecuali baik dari Pengguna maupun dari pihak manapun atas hal-hal sebagai berikut:
|
9. GANTI RUGI
Pengguna diwajibkan untuk mengganti setiap kerugian ataupun timbulnya biaya yang dialami PT Jejaring Tiga Artha (termasuk biaya pengacara yang wajar) sebagai akibat dari tindakan yang dilakukan oleh Pengguna, dalam hal-hal sebagai berikut:
| a. | Penggunaan dan/atau penyalahgunaan Layanan dan/atau Produk Zi.Care di luar dari batas wajar yang diperkenankan atau karena melanggar hukum yang berlaku; |
| b. | Kegagalan Pengguna dalam mematuhi ketentuan Ketentuan Lisensi ini; |
| c. | Kegagalan Pengguna dalam mematuhi ketentuan hukum yang berlaku di wilayah yurisdiksi Pengguna. |
| d. | Segala klaim, gugatan dan/atau tuntutan yang ditujukan terhadap Pengguna terkait pelanggaran ketentuan perlindungan data dan informasi pribadi, hak kekayaan intelektual maupun hak kepemilikan dari pihak manapun. |
10. JANGKA WAKTU DAN TERMINASI
| 10.1. | Lisensi terhadap Layanan dan/atau Produk Zi.Care yang diberikan PT Jejaring Tiga Artha kepada Pengguna akan terus berlaku sampai dengan habisnya masa berlaku penggunaan Lisensi ataupun sampai dengan dilakukannya pengakhiran. | ||||||
| 10.2. | Pengguna dapat mengakhiri Ketentuan Lisensi ini kapan saja dengan cara menghancurkan semua salinan Layanan dan/atau Produk Zi.Care yang Anda miliki dan/atau kuasai. | ||||||
| 10.3. | Pemberian Lisensi dan/atau Perjanjian EULA ini akan secara otomatis berakhir, dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu dari PT Jejaring Tiga Artha, apabila Pengguna ditemukan telah melanggar ketentuan di dalam Ketentuan Lisensi ini. | ||||||
| 10.4. | Setelah berakhir atau diakhirinya Ketentuan Lisensi ini, maka Pengguna diwajibkan untuk:
|
||||||
| 10.5. | Pengguna tidak berhak atas pengembalian uang dalam bentuk dan cara apa pun sebagai akibat dari pengakhiran Ketentuan Lisensi ini karena alasan apapun juga. | ||||||
| 10.6. | Klausul 1, 3, 4, 8, 9, 10 dan 12 dari Ketentuan Lisensi ini akan tetap berlaku meskipun setelah berakhirnya atau diakhirinya Ketentuan Lisensi ini. |
11. KETERPISAHAN
Jika terdapat salah satu ketentuan dalam Ketentuan Lisensi ini yang dianggap tidak berlaku atas dasar hal apapun, maka ketentuan tersebut akan tetap dilaksanakan semaksimal mungkin baik oleh PT Jejaring Tiga Artha maupun Pengguna, sampai dengan pelaksanaan ketentuan tersebut dilarang oleh hukum yang berlaku, dan tidak berlakunya ketentuan tersebut tidak akan mempengaruhi ketentuan lainnya di dalam Ketentuan Lisensi ini dan tidak dapat diasumsikan bahwa Ketentuan Lisensi ini tidak berlaku secara keseluruhan.
12. LAIN-LAIN
| 12.1. | Ketentuan Lisensi ini mewakili setiap pemahaman dan kesepakatan antara PT Jejaring Tiga Artha dan Pengguna serta menggantikan semua perjanjian, kesepakatan, pemahaman dan komunikasi sebelumnya, baik yang diutarakan secara lisan maupun tertulis antara PT Jejaring Tiga Artha dan Pengguna, kecuali jika PT Jejaring Tiga Artha dan Pengguna secara bersama-sama telah menyetujui dan menandatangani perjanjian tertulis yang terpisah dari Ketentuan Lisensi ini. |
| 12.2. | PT Jejaring Tiga Artha berhak untuk memodifikasi Ketentuan Lisensi ini kapan saja tanpa memerlukan persetujuan pengguna terlebih dahulu ataupun setelahnya, dan akan menampilkannya di dalam situs web PT Jejaring Tiga Artha dari waktu ke waktu, atau dapat pula memberitahukan perubahan tersebut kepada Pengguna melalui pemberitahuan wajar (termasuk namun tidak terbatas melalui pemberian dokumen cetak, e-mail, fax dan lain sebagainya). |
| 12.3. | Dengan terus dipergunakannya Layanan dan/atau Produk Zi.Care oleh Pengguna setelah diterbitkannya pembaruan Ketentuan Lisensi ini, maka hal tersebut merupakan bentuk persetujuan Pengguna yang tidak dapat dibatalkan atau ditarik kembali terhadap setiap perubahan tersebut. |
| 12.4. | Kegagalan Pengguna dalam melaksanakan isi dari Ketentuan Lisensi ini tidak dapat dijadikan dasar untuk diterapkannya pengabaian ataupun untuk dilakukannya kesalahan yang sama bagi Pengguna dikemudian hari. |
| 12.5. | Pengguna tidak diperbolehkan untuk mengalihkan atau mentransfer hak dan/atau kewajibannya berdasarkan Ketentuan Lisensi, tanpa persetujuan tertulis dari PT Jejaring Tiga Artha terlebih dahulu, dengan demikian segala bentuk tindakan dan/atau upaya dalam bentuk dan cara apapun dari Pengguna untuk melakukan hal tersebut tanpa persetujuan PT Jejaring Tiga Artha, secara otomatis batal demi hukum. |
| 12.6. | Ketentuan Lisensi ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. |
| 12.7. | Segala bentuk penyelesaian perselisihan yang timbul berdasarkan Ketentuan Lisensi ini, akan diselesaikan melalui arbitrase di Indonesia oleh Badan Arbitrase Nasional Indonesia atau Badan Arbitrase Nasional Indonesia ("BANI") sesuai dengan Hukum Arbitrase Indonesia, UU No. 30 Tahun 1999 dan Peraturan BANI untuk saat ini berlaku, yang dianggap telah dimasukkan sebagai referensi dalam Klausul ini. Jumlah arbiter adalah tiga orang, dengan masing-masing pihak menunjuk satu arbiter dan arbiter ketiga akan ditunjuk oleh kedua arbiter yang ditunjuk oleh para pihak. Bahasa yang akan digunakan dalam proses arbitrase adalah bahasa Inggris. |